يقترح الخبراء أنه يمكن للوالدين استخدام "طريقة تحديد الخطوات-الثلاثية" لتقييم حالة طفلهما بشكل مبدئي. قال تشاي جيا إنه يجب على الآباء أولاً ملاحظة الحالة العقلية لأطفالهم. عادة ما يتمتع الأطفال المصابون بنزلات البرد بحالة عقلية جيدة، في حين أن المصابين بالأنفلونزا والالتهاب الرئوي غالبًا ما يشعرون بالخمول والتهيج بشكل غير طبيعي والنعاس؛ ثانيا، ينبغي إيلاء الاهتمام لحالة الجهاز التنفسي للطفل. عادة ما يتجلى نزلات البرد مع احتقان الأنف وسيلان الأنف. بمجرد ظهور ضيق في التنفس، أو سعال شديد مع بلغم، أو "العلامات المقعرة الثلاثة" (الحفرة فوق الترقوة، الحفرة فوق القص، وانخفاض الفضاء الوربي أثناء الاستنشاق)، يجب على المرء أن يكون متيقظًا للالتهاب الرئوي؛ بالإضافة إلى ذلك، يجب مراقبة التغيرات في درجات الحرارة عن كثب. غالبًا ما تصاحب الأنفلونزا ارتفاعًا في درجة الحرارة بشكل مستمر وتكون الأدوية الخافضة للحرارة العادية ذات فعالية ضعيفة.
يقترح تشاي جيا أن مرضى الأنفلونزا يجب أن يتناولوا الأدوية تحت إشراف الطبيب، وأن يحصلوا على قسط كافٍ من الراحة، ويوازنوا التغذية، ويشربوا الكثير من الماء، ويأكلوا الأطعمة سهلة الهضم. يجب على العائلات التي تعاني من حالات معينة ضمان العزل المناسب بين المرضى وأفراد الأسرة؛ إذا لم يكن العزل ممكنا، فيجب ارتداء الأقنعة للحماية. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي الاهتمام بالنظافة البيئية، ويجب فتح النوافذ بانتظام في الداخل للتهوية.
يشير الخبراء إلى أن الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فما فوق، ومرضى الأمراض المزمنة، والأطفال، والنساء الحوامل، والمجموعات الأخرى معرضون بشكل كبير لخطر الإصابة بمرض شديد بعد الإصابة بالأنفلونزا. عندما يعاني السكان-المذكورون أعلاه من الحمى أثناء موسم وباء الأنفلونزا، يجب عليهم أن يولوا أهمية كبيرة لها ويطلبوا الرعاية الطبية في أقرب وقت ممكن. بمجرد تشخيص إصابتهم بعدوى فيروس الأنفلونزا، يجب أن يتلقوا العلاج المضاد للفيروسات في أقرب وقت ممكن. إذا لم تكن هناك موانع للتطعيم، فيجب على الأفراد المعرضين لخطر الإصابة بالأنفلونزا الشديدة أن يتلقوا لقاح الأنفلونزا قبل وصول موسم الأنفلونزا.
وفيما يتعلق بخدمات الرعاية النفسية، سنركز على الأطفال المحرومين الذين يواجهون الضغوط الأكاديمية والتغيرات الأسرية والصعوبات الاقتصادية والتعدي على حقوقهم ومصالحهم المشروعة. خلال الفترات الحرجة مثل التسجيل والامتحانات والإجازات الشتوية والصيفية، سنزيد من وتيرة الزيارات ونراقب عن كثب التغيرات العاطفية والسلوكية للأطفال المحرومين.
وفي الوقت نفسه، دعم وتوجيه القوى الاجتماعية للتصنيف الدقيق وتطوير خطط الرعاية النفسية للأطفال المحرومين المحتاجين، وتقديم الخدمات المهنية مثل الاستشارات النفسية، والاستشارات العاطفية، والراحة النفسية.

